贵州2023航空服务艺术与管理专业统考考前提示

2023贵州航空服务艺术与管理专业统考温馨提示

贵州省2023年普通高校招生艺术类专业统考航空服务艺术与管理专业考试即将举行。为保障广大考生和考试工作人员身体健康，确保考试顺利进行，现提示如下。

一、请广大考生切实提高个人安全出行和自我防护意识，坚持防疫规范佩戴口罩、保持安全社交距离、注意个人卫生“三件套”，牢记防护口罩还要戴、社交距离还要留、咳嗽喷嚏还要遮、双手还要经常洗、窗户还要尽量开“五还要”。

二、考生须严格按照考点所在地防疫要求，做好个人防护，持续做好自我健康监测，非必要不到人员聚集场所、不聚餐、不聚会，当好自身健康第一责任人。

三、考生测量体温、查验健康码、验证身份证和准考证后进入考点考场，贵州健康码或体温异常的考生听从考点安排参加考试。

航空服务艺术与管理专业统考内容及要求

(1)贵州航空服务艺术与管理统考面试

包括考生随机抽取题卡考题作答、评委提问互动和才艺展示三个环节。

贵州航空服务艺术与管理统考面试考试要求：

①专业基础和文化素养：主要考查考生的文化素养、礼仪修养、应变能力、沟通技巧、语言表达(含外语口语)、亲和力、协调能力及心理素质等方面。

②外表形象：主要从考生的仪容、仪表、仪态及气质四个方面来考查。考生五官端正，体形匀称，身体裸露部位无明显疤痕、无纹身，无明显的“O”型或“X”型腿。

③才艺展示：外形条件和气质修养好，具备声乐、曲艺、舞蹈、器乐或其它某一方面的才艺。

(2)贵州航空服务艺术与管理统考水平测试

①贵州航空服务艺术与管理统考英语听力水平测试：以考生参加当年全省英语听力考试的最高分为准，无高考英语听力考试成绩的即视该部分成绩为0分。报考该专业的小语种考生，如要参加2022年3月高考英语听力考试，需向报名所在县级招生办申请报考。

②贵州航空服务艺术与管理统考普通话水平测试：以考生参加全国普通话水平测试成绩乘以70%计分。贵州民族大学考点不再设置全国普通话水平测试考点，考生可根据自身情况选择在全省各地参加全国普通话水平测试。

航空类专业的就业方向有什么

国际空乘、民航机务、民航物流管理、国际酒店管理、民航商务信息管理。

具体如下：

1、国际空乘。国际航空公司空中乘务、空姐，就业方向与航空服务基本一样，但侧重于国际航空公司方向;

2、民航机务。毕业可在航空企业、航空公司从事航空电子设备的安装、调试、检验、维护;

3、民航物流管理。面向国际、国内各大航空运输公司、航空物流公司、民航快递公司从事货检、货运物流管理;

4、国际酒店管理。面向大陆、港、澳、台、新加坡等各大星级酒店、国内外各大民航机场商务酒店等从事前厅接待、楼层管理、大堂管理、咨询、会展管理、商务洽谈、对外联络、信息服务的工作;

5、民航商务信息管理。掌握民航企业商务管理及信息管理的知识和技能，具备商务信息处理能力，能在国内各大航空公司、机场、民航企业以及企事业单位从事信息产业及电子商务的相关工作。

航空类专业学生主要面向国内外各大航空公司、地方航空公司、民营航空公司、外航服务公司、各大机场，大中型企、事业单位。也可以在高星级宾馆、饭店和旅行社从事饭店服务、导游服务及管理工作，在各大航空公司、机场从事航空服务和管理等方面的工作，也可以在电信、移动通讯、金融服务等行业及其它各类涉外企事业单位从事高级文秘、公关营销和管理等工作。

航空服务艺术与管理专业就业前景怎么样

航空服务艺术与管理专业就业前景较好。是适应我国快速发展的航空业对服务和管理艺术人才的需要而设立的。它以艺术学、管理学和航空服务学为学科基础，同时兼备管理和艺术两类培养属性，要求学生在学习艺术学、管理学和航空服务学的基础理论上，接受综合素质提升的训练和学生走入职场后职业生涯的可持续发展能力塑造。

航空服务艺术与管理专业应具备的知识能力

1、掌握航空服务学、艺术学和管理学的基础理论和基本知识

2、了解航空业有关的政策和法规，熟悉国内外航空服务业务流程和要求

3、掌握航空服务和管理的基本技能

4、具备较高的外语水平、艺术修养、沟通协调能力和灵活应变能力

5、具有良好的服务意识、职业素养和艺术气质。