欧洲杯指定投注
当你满怀期待地点开一篇标榜“亲测有效”的护肤攻略,或是点赞收藏了那份号称“熬夜整理”的美食避坑指南时,是否想过,它们可能并非来自真实的用户体验,而是AI软件根据关键词和平台风格批量生成的“伪攻略”?当下,随着生成式人工智能的爆发式发展欧洲杯指定投注,这种以假乱真、甚至比真实体验更“真实”的“种草”文案,正悄然渗透进我们信赖的社交分享平台。
近日,浙江省杭州市中级人民法院就对这样一起涉生成式人工智能服务不正当竞争纠纷案作出二审判决。该案在司法层面划定了生成式人工智能服务提供者合理注意义务的法律边界,旗帜鲜明地保护了社交平台基于真实用户内容生态形成的核心竞争资源,也在技术狂飙突进的时代,为如何平衡技术创新和权益保护提供了可借鉴的裁判思路。
乙、丙公司研发了一款AI写作工具,用户可通过丁公司网站下载这款软件。登录该软件,可以看到软件上有以甲公司平台名称命名的“甲平台种草文案”“甲平台旅游攻略”模块等。即使是没有真实体验的用户,也只需要简单输入产品名称和产品特点等提示词,即可“一键生成”符合甲公司平台风格的“种草”文案。强大的功能使该AI写作工具迅速走红网络,不少博主在各平台推荐使用,仅在安卓应用市场的下载量就累计达3000余万次。
杭州中院二审认为,甲公司为研发、维护、推广平台真实可靠的“种草”内容生态而投入大量人力、物力、财力,不断增加用户流量和用户粘性,由此获得的正当商业利益和形成的竞争优势,应受反不正当竞争法保护。被诉AI写作工具明确针对甲公司经营的社交分享平台,提供可用于生成甲公司平台风格的各类“种草”文案的功能,故乙、丙公司与甲公司间存在争夺交易机会、损害竞争优势等关系。
甲公司采取严格措施维护平台“种草”内容生态,平台社区公约倡导“真诚分享、友好互动”,社区规范明确要求“保证所有素材的真实性”“禁止任何通过AI技术制作和发布违反社区规范的内容”,同时还多次开展违规营销治理行动,对代写代发、虚构真实消费体验等行为进行严厉打击。本案中,乙、丙公司应当知晓被诉AI写作工具是以甲公司平台内容为特定场景提供服务,故其在提供生成式人工智能服务时应当遵守甲公司平台规则;也应当预见到“甲平台种草文案”“甲平台旅游攻略”是带有明显指向性和诱导性的宣传内容,但其并未采取合理、必要措施进行告知、提醒,将会诱导用户利用该AI写作工具将虚构的“种草”文案分享至甲公司平台,进而导致真实“种草”内容生态被冲击。乙、丙公司上述行为未尽到合理注意义务、违反诚实信用原则和商业道德,具有不正当性。
对于丁公司而言,其在网站中提供被诉AI写作工具下载服务,实质上仍然属于一种网络服务,在案证据不能证明丁公司与乙、丙公司存在共同意思联络或共同侵权的故意,亦不能证明丁公司知道或应当知道乙、丙公司通过运营AI写作工具实施被诉侵权行为而仍然提供帮助,故丁公司对侵权行为发生不存在过错,不应承担相应连带责任。
司法裁判应当坚持人工智能依法治理、智能向善的基本原则,对生成式人工智能服务秉持包容审慎的理念,动态平衡好人工智能技术创新、权利人利益、消费者利益和社会公共利益。本案需要规制的其实是人工智能服务提供者在特定应用场景开展特定的生成式人工智能服务,不正当地获取和利用其他经营者已经取得的市场成果为自己谋取商业机会从而获取竞争优势的行为。乙、丙公司的行为实际上是利用AI技术生成虚构的用户体验,该行为明显与甲公司经营的社交分享平台发布的平台规则相违背,乙、丙公司对被诉行为的发生存在过错,违反诚实信用原则和商业道德。
近年来,以人工智能为代表的新质生产力蓬勃发展。科技的迅猛发展让法律法规出现真空地带,也给司法裁判带来诸多挑战。经深入调查研究,杭州中院于近日发布了《关于以高水平知识产权司法服务保障杭州建设人工智能创新高地的意见》,确定了依法治理、智能向善、利益平衡、协同保护的基本原则,明确了最典型的六类人工智能纠纷的裁判理念。人民法院将以公正司法裁判寻求技术创新和权益保护之间的平衡点,构建与科技创新发展规律相适应、与人工智能产业发展需求相匹配的司法保护新格局。
在人工智能迅猛发展的时代背景下,如何在法律框架内引导其规范有序发展,已成为亟待深入研究的重要课题。该案涉及的主要是人工智能服务提供者的责任与义务。如果某项人工智能服务以他人产品或服务内容为特定场景,且会导致他人合法的商业模式被破坏,或不正当地利用他人已经取得的市场成果为自己谋取商业机会,那么这种行为就应受到相应的法律规制。
案涉服务是否构成不正当竞争?原告主张的竞争性权益是分析这一问题的起点。本案中,原告主张的竞争性权益属于一般法益,是一种基于用户真实体验和经历分享的平台内容生态。原告投入较大成本维护该种生态,使其成为原告在互联网市场中获取用户流量和用户粘性的核心竞争资源。只有对该种法益的损害达到了实质性程度、导致市场失灵才有可能构成不正当竞争。如何具体在个案中展开论述一直是司法实践中的难点问题。本案从市场竞争秩序、商业道德、经营者利益和消费者利益受损等角度作出了充分论述,为此种类型的不正当竞争判断提供了参考。
生成式人工智能服务提供者应履行怎样的注意义务?这涉及生成式人工智能技术发展和知识产权保护之间的平衡。生成式人工智能服务提供者与传统的网络服务提供者稍有不同,前者兼具内容供给和技术服务的角色。就其所提供的服务而言,生成式人工智能服务提供者应当善尽注意义务,避免生成式人工智能服务成为侵权工具。本案中,其中的两被告未尽到合理注意义务,主要体现在其未采取合理、必要措施对其提供的生成式人工智能服务进行告知、提醒,反而诱导用户利用其提供的付费服务生成虚构的“种草”文案,冲击和破坏原告经营的真实“种草”生态。本案首次针对生成式人工智能技术商业化使用明晰了标准和边界,也为生成式人工智能服务提供者的注意义务判断提供了裁判思路。
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