导游证报考条件和考试科目

| 舒淇

导游证报考条件

1.中华人民共和国公民

2.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历

3.身体健康

4.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力

导游证考试科目

一、考试性质全国导游资格考试是依据《中华人民共和国旅游法》,为国家和社会选拔合格导游人才的全国统一的准入类职业资格考试。考试遵循公平、公正的原则,目的是检验考生是否具备从事导游职业的基本素养、基础知识和基本技能。

二、考试科目、语种与要求全国导游资格考试科目包括:科目一“政策与法律法规”、科目二“导游业务”、科目三“全国导游基础知识”、科目四“地方导游基础知识”、科目五“导游服务能力”。考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。上述科目内容,分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

三、考试方式考试形式分笔试与现场考试两种,科目一、科目二、科目三、科目四为笔试,科目五为现场考试。笔试实行全国统一的计算机考试。现场考试以模拟考试方式进行,由省级考试单位根据考试大纲和全国导游资格考试现场考试工作标准关于旅游主管部门调解旅游纠纷时执行的赔偿依据的规定。了解《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》的规定。

科目一:政策与法律法规

科目二:导游业务

科目三:全国导游基础知识

科目四:地方导游基础知识

科目五:导游服务能力

导游证考试分类

1.导游资格证考试分为两个系列、四个等级。两个系列分别为:中文导游员和外语导游员;四个等级分别是:初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员。

2.凡符合《导游员职业等级标准》者均可通过网上报名的方式报考初级导游考试。考取初级导游资格证书满3年或具有大专及以上学历取得初级导游资格证书满2年,且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好职业道德的导游员可报考中级导游考试。中、高级导游证考试不定期举行,考生可关注中华人民共和国文化和旅游部的相关消息。

3.考试语种分为中文和外语,其中外语类包括英语、日语、法语、俄语、德语、泰语、朝鲜语、西班牙语等。由于各省份所设考试语种不同,外语类考生需提前咨询所报考的省份设有哪个语种的考试。

导游证笔试科目及题型

1、中文类考生考试科目为两科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》;

2、外语类考生考试科目为3科:《旅游职业道德与政策法规》和《导游基础知识和导游服务规范》,另外英、日、俄、韩4个语种考生需参加相应语种的笔试,其他语种不设笔试。

3、考试内容:“旅游职业道德与政策法规”科目包括政策法规、职业道德和时事政治,满分为100分;“导游基础知识和导游服务规范”包括全国导游基础、当地导游基础和导游业务,满分为120分(其中导游业务试题20分),外语科目满分为100分。

4、考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。每张试卷考试时间为90分钟,含165题,共100分,其中判断题40题,每题0.5分,共20分;单项选择题90题,每题0.5分,共45分;多项选择题35题,每题1分,共35分。

导游资格证面试分值比例

口试总分为100分。报考外语导游考生须用所报语种语言讲解和回答考试内容。

要求:科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,

备考旅游景区不少于12个;

外语类考生每人不少于25分钟,

备考旅游景区不少于5个。

(1)中文类分值比例为:

礼貌礼仪占5%,语言表达占20%,景点讲解占45%,

导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;

(2)外语类分值比例为:

礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,

导游服务规范占10%,应变能力占5%,

综合知识占5%,口译占20%。

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